Assistance technique en document control


Spécialiste de la gestion de l’information dans les secteurs de l’énergie et de la construction, Talengi met à la disposition de ses clients les ressources, méthodes et outils permettant de gérer l’ensemble de la documentation reçue ou produite sur un projet industriel

  • Nos document controllers sont capables d’intervenir sur les différentes phases d’un projet, du Pre-FEED à la construction
  • Ils sont sélectionnés sur leurs compétences et sur leur motivation
  • Ils interviennent sur des postes basés en France et à l’étranger
  • Ils maitrisent les outils informatiques et l’utilisation des logiciels de gestion documentaire
  • Ils comprennent, écrivent et parlent anglais couramment
  • La qualité de leur travail est étroitement suivie tout au long de leurs missions

Nous nous distinguons sur le marché de la prestation par notre expertise, la formation continue et la qualité du support apporté à nos collaborateurs

Un recrutement sélectif pour une équipe passionnée et dynamique

Nous recrutons des hommes et des femmes de talents à toutes les étapes de leur carrière, du niveau débutant à celui d’expert. Les candidats sont choisis en fonction des compétences acquises, mais également de leurs qualités relationnelles, de leur dynamisme et leur attrait pour les nouvelles technologies.

 

Un suivi rigoureux de chaque contrat

Chaque contrat de prestation Talengi fait l’objet d’un suivi attentif et régulier, qui nous permet de vérifier que la qualité délivrée est à la hauteur des attentes de nos clients. Un associé de Talengi se déplace régulièrement pour rencontrer l’équipe cliente et identifier les axes d’amélioration. Ces rencontres sont complétées par des échanges téléphoniques systématiques (selon un rythme défini par nos clients) ou par des questionnaires qualité remplis à distance. Les résultats de ce suivi entrent dans l’évaluation de la performance de nos collaborateurs.

 

Un support métier unique sur le marché

Notre cellule support se charge de coordonner les réponses à toutes les interrogations des document controllers pendant leur mission : éléments de benchmark, retour qualitatif sur l’utilisation d’un outil, etc. Grâce à elle, nos document controllers bénéficient en permanence de l’expertise de Talengi et des retours d’expérience de ses membres.

 

Une formation initiale complète de nos collaborateurs, une formation continue adaptée à leurs besoins

Dès leur intégration dans l’entreprise, nos collaborateurs suivent un cycle de formation unique sur le marché qui leur permet d’atteindre l’ensemble des standards de qualité exigés par Talengi.

Les savoir-faire métier constituent la base de cette formation : en fonction de leur niveau de recrutement, nos collaborateurs se renforcent sur les bases du métier de Document Controller ou d’Information Manager, sur leur connaissance des pratiques et des outils du marché, sur la rédaction de procédures ou de cahiers des charges outils.

Les savoir-être sont tout aussi importants : rigueur, organisation personnelle, expression orale et écrite, mais aussi capacité d’intégration à l’équipe client et interactions en conditions de stress… Autant de qualités que nous travaillons avec nos collaborateurs pour les aider à toujours s’améliorer.

Enfin, la culture sectorielle d’ensemble constitue un point primordial pour faire du Document Controller un interlocuteur privilégié des membres de l’équipe client. Le cursus d’intégration de nos collaborateurs débutants comprend donc des modules sur le fonctionnement du secteur de l’énergie et sur le déroulé d’un projet industriel : ses différentes étapes, les enjeux de chaque étape et les impacts sur la documentation.